Сотрудник как актив VS сотрудник как инструмент

Есть условно 2 популярных подхода к найму и в целом управлению людьми.Наиболее привычный, требующий минимального вовлечения менеджера подход – это рассматривать сотрудника как инструмент.Простой, легко заменяемый. И перенасыщенный кадрами рынок способствует этому как никогда.

Второй вариант – подход, при котором сотрудник становится активом, потенциальным гейм-чейнджером для компании. В этом случае компания вкладывается в обучение и развитие сотрудника, уделяет внимание его интересам, состоянию, инициативам. Менеджер находится в более тесном контакте с ним.

Время, силы, в конце концов, иногда, чтобы выслушать сотрудника нужна эмпатия, для многих это колоссальный расход эмоциональных сил. Важно владеть навыками саморегуляции и не давать чужим проблемам влиять на вас: так вы сохраните объективность и действительно поможете их решить. Но угадайте что? И на это вам потребуются силы.

Если в вашей команде не приветствуется такой подход к найму, скорее всего все ваши силы уходят на закрытие задач руководителя и ресурса на работу с командой: обучение, развитие, построение контакта, просто не остается.

Работа с сотрудником превратится в постоянный поиск консенсусов и компромиссов, общих целей и задач, иногда ему нужно будет помочь увидеть вектор при котором ваши цели сходятся. Но в какой-то момент вы поймете, что больше ничего не можете дать. И тогда придется попрощаться. Но вы будете знать, что предшествующая работа была максимально результативной.

Когда человек почувствует себя значимым участником процесса и доверится вам, когда он получит первый опыт решения своих проблем – он придет ещё. Игнорировать проблему, замалчивать изменения или скрывать причины тех или иных решений - больше не получится. Но осведомленность позволяет частично снять страх и панику, вернуть пусть немного, но такого важного контроля над ситуацией.

Постепенно такая команда сама начнет просить новые задачи, чтобы научиться чему-то новому, а заодно разгрузит вас. В процессе обучения, когда у людей есть цель они склонны делать сверх, конечно, у вас появится свое "кладбище идей" вроде куллера с кофе и 4-дневной рабочей недели, но будет много классных идей, и людей готовых их реализовать.

Вы будете вкладывать в сотрудника много ресурсов, но это даст хороший уровень лояльности, нет смысла искать повышения где-то ещё, если сотрудник точно знает, что здесь руководитель уже в курсе его целей и поддерживает его. У любой команды есть жизненный цикл, но этот подход - шанс получить стабильную команду с высокой степенью саморегуляции и способностью и справляться с кризисами.

Эскпертного, мотивированного и лояльного сотрудника, который выведет результат на новый уровень, и станет хорошей поддержкой для вас и всей команды.

Какого подхода вы придерживаетесь и с какими трудностями сталкивались?