{"id":14255,"url":"\/distributions\/14255\/click?bit=1&hash=285b001e00cf7484224a6ff681b6d172d7d7337a0afbdd4342d725cf62cb249b","title":"\u0411\u044b\u043b\u0438 \u0432 \u0434\u0435\u0441\u044f\u0442\u043a\u0430\u0445 \u043e\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439, \u043d\u043e \u043d\u0438 \u043e\u0434\u0438\u043d \u043d\u0435 \u0432\u043f\u0435\u0447\u0430\u0442\u043b\u0438\u043b?","buttonText":"\u0427\u0442\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"4c6db631-4d4c-530c-9750-cf992e251f9d"}

Ошибки в откликах на вакансию

Отклик на вакансию — ваше первое касание с клиентом. Это уже начало работы. Потенциальное начало. На этом этапе важно не налажать. Что я называю «налажать»:

Ошибка № 1

А вакансия актуальна?

Это топ топов ошибок в отклике на вакансию. Если вдруг заказчик забыл закрыть вакансию и уже взял человека, он, скорее всего, не ответит или потратит свое время на холодное «нет». Если вакансия открыта, то это вообще не ответ, а неуважение, как по мне, ко времени другого человека.

Не хотите писать развернутый ответ каждый раз на вакансию? Не пишите. Вы можете сделать шаблон и менять его незначительно под разные вакансии. Или можете не откликаться вообще. Я не знаю никого, кто рассматривает сотрудников после вопроса «А вакансия актуальна?».

Ошибка № 2

Напишу-ка я историю всей свой жизни, про моих собак, детей, где я живу, чем увлекаюсь.

Отклик на вакансию должен быть с учетом самой вакансии. В отклике действительно допустимо написать про наличие собак, если предстоит наполнять зоомагазин. Или упомянуть опыт мыловарения, если откликаетесь на наполнение страницы в инстаграм мыловара. Это ок, это помогает принять решение, особенно если у копирайтера нет профессионального опыта в этой теме. Но если вакансия на медицинского автора, а вы пишете про любовь к океану, как любите проводить субботние вечера — это не ок.

Я реально получала отклики в стихах, примеры сочинений из школы, видео, где автор представлялся и начинал танцевать. Не поймите неправильно, я не против самовыражения. Но для этого есть соцсети, личные страницы, незачем это делать в отклике на вакансию.

Ошибка № 3

Попросили писать на эту почту? Нет, это решение не для меня. Я найду человека в Skype, Telegram, напишу ему сообщение в WhatsApp, еще и позвоню.

Если вас о чем-то просят, тем более по работе, маловероятно, что это какая-то прихоть. Скорее всего? человеку удобно получать отклики именно там. Может? на этой почте есть специальные папки для сотрировки. Может, из этой почты отклики улетают в CRM, может, каким-то мессенджером человек пользуется только с родными. Уважайте чужие просьбы.

И еще один момент: если соискатель не способен выполнить простое требование в вакансии, то как он собирается выполнять свою работу?

Ошибка № 4

Не представляться.

Я привыкла обращаться к человеку по имени. Это вежливо, универсально и беспроигрышно. Я не знаю, как мне обращаться к людям с никами @durachok, @balbeska и так далее. Как-то у нас в студии был автор с почтой ladyrazdolbaeva. Это был сильный, опытный и надежный автор. 5 лет назад я молча удивлялась такому нику, сейчас даже не предложила бы тестовое.

У нас нет шанса на второе первое впечатление. Подумайте о том, чтобы подписывать свои письма. Это универсальный вариант, который спасет от неловких ситуаций.

Ошибка № 5

Умолять дать работу.

«У меня четверо детей, кредиты и муж в больнице».

Мне жаль всех людей, которые оказываются в затруднительных ситуациях. Но мухи отдельно, котлеты отдельно. Я готова пойти навстречу новичку вообще без опыта, если он готов учиться и стараться. Но какого эффекта можно добиться выпрашиванием работы из-за тяжелых жизненных ситуаций? Неловкости, что автор слабый и тебе надо ему отказать. Неловкости, что ты соглашаешься взять на работу автора, который тебе не подходит. Неловкости, что не можешь помочь.

Кроме неловкости больше ничего не испытываешь. Как-то я наняла автора из жалости. Если честно, даже не один раз 🙈, но я очень об этом пожалела. Я подвела этим решением команду, потому что им пришлось срочно и много переделывать за другими. Я подвела себя, потому что за одну работу мне пришлось заплатить дважды. И, наверное, подвела этих авторов, ведь они рассчитывали на простую работу.

Гораздо больше подкупают инициативность, искреннее желание помочь, вовлеченность и обучаемость. Я делаю ставки на это.

Ошибка № 6

Ромашки и звездочки в профилях.

Я не могу сказать, что это грубая какая-то ошибка. Что со звездочками в профиле не найти работу, но лично мне приятно смотреть на фотографию человека. Мне приятно видеть, с кем я работаю. Для меня это про уважение к окружающим, про уважение к коллегам, про уважение к себе. Я не знаю, почему люди скрывают свои данные, но по моему субъективному мнению, все люди и все имена красивы, незачем их стесняться или стыдиться.

Уважайте друг друга 😌

0
Комментарии

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
-3 комментариев
Раскрывать всегда