Vadim X.
Наконец эта история пришла к логическому завершению. Продавец всё таки решил добровольно исполнить решение суда и перевел мне положенную сумму. Как и обещал, хочу Вас отблагодарить - прошу в личку скинуть номер тел к которому привязана карта или номер карты для перевода.
Тут нужен грамотный юрист. Попробуйте найти в вашем регионе общества по защите прав потребителя. Как я понимаю это такие сообщества юристов, которые представляют ваши интересы в суде, а в виде оплаты услуг берут половину от взысканного потребительского штрафа.
А Вы кроме общения с СММ ничего не предпринимаете? На самом деле от них не ждите никакого результата. Если помните я писал про товарища и его микроволновку неисправную - так вот уже прошло тоже около двух месяцев а его только кормят обещаниями.
Добрый день! Так как здесь почему-то нет функции редактирования и обновления собственного поста, я пишу о всем происходящем ниже в комментариях. Если кратко - суд вынес решение в мою пользу, недавно оно вступило в законную силу, теперь видимо следующий квест - направить это приставам для взыскания с ответчика.
Они мне делали возврат и как минимум один счёт их я знаю в каком банке. Тоже думал обратиться напрямую в банк, но я в другом регионе, а они в мск и направлять как я понял нужно оригинал исполнительного листа. Поэтому пока думаю как лучше поступить.
Я просто не вижу обоснования суммы 27т плюс ещё неустойка и моральный вред. Тогда получается разница чуть больше 3т. Для меня в принципе было важно просто довести это до логического завершения. В принципе я доволен и таким решением и благодарен Вам за помощь. Как получу деньги, обязательно Вас отблагодарю.
Я понял это решение так, что вся взыскиваемая сумма = 27056. Потому что если сложить сумму самого товара, которую вернули, неустойку, моральный вред и штраф - как раз получается 27056=13642+5593+1000+6821
У меня получилось разница около 3т. Почему 10 тысяч? Взыскали получается 13400 а должны были 16800. Из-за 3т сам не хочу обжаловать - просто времени потрачу больше и нервов. Но если ответчик решит обжаловать, тогда это уже будет делом принципа.
Да, неустойку взыскали по моему расчёту.
Благодарю за помощь в моей проблеме https://vc.ru/claim/329949-sbermegamarket-uzhe-mesyac-ne-mozhet-reshit-vopros-s-razbitym-pri-dostavke-tovare
В отличие от большинства комментаторов со своими "умными" советами поискать в гугле или сокрушающимися почему же я все-таки купил сантехнику через маркетплейс, Вы чётко и по делу разъяснили порядок действий в моей ситуации и благодаря Вашей помощи, мне - человеку далекому от юриспруденции, удалось отстоять свою позицию в суде - это было скорее дело принципа.