Numi Lambruska
Я прекрасно понимаю,что такое чарджбэк, спасибо. Вы не очень внимательно читали, мне кажется.
В банк напрямую я обращалась.
На платформу я пишу с целью предупредить других, что данный банк операцию чарджбэка проводит/комментирует очень непрофессионально.
И я ещё раз обращаю внимание на последовательность:
1. Банк получил от меня документы, далее на словах сообщил, что обратился к визе.
2. Далее банк на словах, в чате поддержки, пуш-уведомлении сообщил и ПОДТВЕРДИЛ, что операция одобрена, а деньги уже отправлены.
3. Далее банк вдруг сообщает, что нет, теперь ничего не отправлено и операция визой не одобрена.
У меня не было бы претензий к банку, не будь в этой истории так много откровенного вранья со стороны сотрудников.
Но я сильно сомневаюсь, что банк в принципе обращался в визу (этот вывод исключительно из того, что сотрудники врали не один месяц, плюс я предоставляла все документы. Документов, доказывающих, что деньги сняты законно, не существует.)
Проверить, обращался ли банк в визу, невозможно.
Мое личное пространство дало трещину 🤣🤣🤣
И, кажется, даже бо́льшую, чем мои данные в интернете.
Оно итак там😆
Скачала файл. 3357, хертс. Стандартный 7512. Что "ну и?". Вот кстати тут вообще разложено:
https://mcc-codes.ru/code/3380
Вот, замечательно, спасибо и за ваш опыт! Сразу не знать комиссию – чем не повод не использовать карту😄 Для меня уж точно повод:)
Я не пользуюсь сбером, но прочитала и лишний раз убедилась, что не зря. Да, 400 баксов вообще-то не копейки. Да, надо иметь ввиду, что у сбера есть такой косяк и использовать иную карту.
Поэтому спасибо автору поста за предупреждение.
Я же написала вопросы банку, а не физ.лицу;)
1. Если ДЛЯ банка ситуация такая в норме, то есть большие вопросы к безопасности.
Да,снять можно что угодно и откуда угодно. Но важна реакция на это банка.
2. Учитывая прямую ложь банка в течение 2х месяцев,я не уверена, что они вообще что-то делали. Тут только или верить или нет.
3. Нет, консультант прекрасно понимал, о чем говорит. Я задавала конкретные вопросы, и мне не один раз говорили, что именно со стороны визы принято положительное решение.
Проверьте, Сергей. МСС 3357.
Очень четко, спасибо!
Единственное, неясно, что делать тем, у кого дети. То есть виза априори «чайлдфри»😄?
И есть ли возможность легализоваться через 2 года после визы кочевника?