Константин Бабичев

Представьте, что ваш бизнес — это идеально отлаженный механизм. Шестеренки вращаются, конвейер движется, все смазано и работает. А теперь представьте, что одна маленькая, но критически важная деталь этого механизма вам не принадлежит. Она где-то там, «в облаках». И однажды она просто замирает. А вы ничего не можете сделать, кроме как отправить очер…

Как сделать так, чтобы система контроля действительно контролировала — на примере «Додо Пиццы».