Анна Сарвилина
А меня авито просто игнорируют уже с 19.09. Составила жалобу и досудебную, пусть с ними разбираются на другом уровне! Полная безответственность!!!
Слушайте, с 19.09 вы с ответом возвращаетесь. В чем проблема? Ждёте досудебную претензию?
Жду с нетерпением!
Мне пришло уведомление сегодня от авито, что пвз закрылся
Уточните, пункт выдачи остаётся как партнер авито или же та информация на стойке действительна? Так же прошу предоставить в лс информацию о сотруднике пвз для составления заявления.
Получила сообщение о переносе доставки заказа №40585762-0378 с 28.09.2025 на 02.10.2025. Напоминаю о необходимости соблюдения условий договора. В соответствии со ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей вы несёте ответственность за задержку передачи предоплаченного товара. При заявлении о форс‑мажоре прошу предоставить подтверждающие документы. В противном случае вы обязаны уплатить неустойку 0,5 % от суммы предоплаты за каждый день просрочки. По ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения по причинам колебания валюты или задержек поставки недопустим. Прошу выполнить обязательства в срок и направить официальный ответ на annazolina1@gmail.com.
Контакт — Романова Анна Игоревна, 8 937 542‑04‑46.
Написала тоже самое в поддержку, на что получила ответ обратиться к продавцу.. обратилась к продавцу. Тот ответил что сроками отправки, доставки и, в том числе, переносом доставки заказов занимается площадка, а не продавец. Рекомендуем вам обратиться в службу поддержки покупателей OZON.
Прошу решить проблему и выполнить требуемые обязательства.
а неустойку нет
Заказ получила.
Буду ждать. Спасибо.
Ни разу @avito не возвращались с ответом. Только пустые обещания.