Eduard Kozlov

+414
с 2017
3 подписчика
26 подписок

Скорость и качество обслуживания в ИТ сейчас играют ключевую роль. У нас возникает вопрос о том, стоит ли клиентам напрямую общаться с разработчиками? Мы немного поразмышляли и приводим вам основные аргументы "за" и "против" такого подхода, а также необходимость роли аккаунт-менеджера в этом процессе.

Преимущества прямого общения

11 простых точек роста конверсии магазина бытовой техники. Конверсия по субботам №13

Всем привет! Сегодня у нас на разборе интернет-магазин бытовой техники ATLANT – https://atlant-online.ru Для него будем искать точки роста конверсии. Давайте начинать без лишних слов и приготовлений!

Реальные остатки товаров: да или нет? Конверсия по субботам 12

Всем привет. Сегодня расставим точки над i по поводу товарных остатков на сайте и их влияния на конверсию, благо у многих моих клиентов используется учет остатков.

Разбор сайта: гарантированно убиваем конверсию в ноль! Конверсия по субботам 11

Всем привет! В сегодняшнем выпуске «Конверсии по субботам» немного отойдем от методов и теории и займемся разбором конкретного сайта от читателя, который заполнял соответствующую форму (ссылка на нее в конце статьи). Хотите получить фидбек по своему сайту? Заполняйте форму.

3
Конверсия по субботам 10. Гайд по карте скроллинга

Всем привет! Продолжаем погружаться в волшебный мир конверсии сайтов, в этом выпуске разберем карту скроллинга на конкретных примерах. Но для начала немножко базовой теории, чтобы мы с вами понимали, о чем говорим, как инструмент использовать и как интерпретировать полученные результаты.

1
Использование западных шаблонов. Конверсия по субботам №9

В сети существует огромное количество готовых шаблонов сайтов. Как правило, большинство из них – западные. Большинство шаблонов раньше можно было купить буквально за 50-60 USD и развернуть на них сайт, а теперь с этим возникли вопросы из-за санкций и сложностью с оплатой. Всегда есть варианты найти шаблоны на стоках, так сказать «народные» версии.…

Информативные изображения товаров. Конверсия по субботам №8

Пользователи сейчас беглым взглядом сканируют сайты в поиске того, что им нужно. Тексты на страницах практически не читаются. Больше шансов захватить внимание пользователя изображениями и видео. Сегодня поговорим об изображениях товаров.

1
Pflege auf Deutsch или забота по-немецки. Конверсия по субботам №7

Всем привет! Это уже седьмой выпуск «Конверсии по субботам». Честно говоря, сначала хотелось написать про какой-нибудь очередной интересный метод роста конверсии, но в сегодняшний выпуск внезапно врывается повестка дня, а именно – моя поездка в Германию. Точнее, первые наблюдения.

Екоммерсу придет песец в 2024 году! Конверсия по субботам 6

Всем привет! Это очередной выпуск «Конверсии по субботам». Хочу сначала всех поздравить с наступающим Новым Годом и Рождеством и пожелать здоровья, сил, спокойствия, новых возможностей и, как следствие, финансовых успехов! И только после этого поздравления можно немного поразмышлять о прошлом и о будущем.

1
Тегированные страницы. Конверсия по субботам 5

Сегодня рассмотрим непростой способ повышения конверсии в интернет-магазине. Даже не столько повышения, сколько настоящего взрыва!

Автоматическое копирование. Конверсия по субботам

Высокая конверсия практически всегда состоит из микроулучшений. Сегодня разберем простое подобное улучшение: автоматическое копирование данных в буфер.

1

Мы вступили в эру маркетинга доверия. В ситуации, когда на рынке у всех плюс минус одинаковые цены и условия сотрудничества, когда цена во многих сферах перестала быть ключевым фактором для принятия решения возникла острая необходимость в клиентском сервисе и доверии. Эти два понятия идут рядом. Зачастую доверие просто невозможно выстроить без клие…