Сегодня крупные компании все чаще сталкиваются с проблемой обеспечения эффективного взаимодействия с клиентами при обработке обращений, поступающих из различных каналов коммуникаций. Ввиду постоянного переключения между разными системами увеличивается нагрузка на операторов контакт-центра, а качество обслуживания заметно снижается. Для решения этих…
САТЕЛ
с 2022
Ведущая IT-компания, работающая на рынке цифровых и инфокоммуникационных технологий с 1995г.
10 подписчиков
0 подписок
Компания САТЕЛ получила статус «Телекоммуникационное оборудование российского происхождения» (ТОРП) на пульт СОДС РТУ. Регистрация в реестре Минпромторга подтверждает, что оборудование отвечает установленным нормам и стандартам для отечественных решений в сфере промышленной связи. В рамках реализуемых проектов САТЕЛ уже произвела отгрузку первой се…
Серия вебинаров САТЕЛ: обзор решений СМАРТ для создания цифровой экосистемы промышленных предприятий
САТЕЛ запускает серию вебинаров для заказчиков и партнеров, посвященных линейке решений СМАРТ для комплексного мониторинга, диспетчеризации, прогнозирования ситуации и управления рисками. Участникам расскажут о том, как цифровые технологии формируют новое представление об автоматизации производственных и бизнес-процессов, что способствует повышению…
23-24 января 2025 года состоялась конференция «Цифровые технологии и большие данные», организованная компанией АЛРОСА – мировым лидером по добыче алмазов. В рамках мероприятия САТЕЛ представил платформу интеллектуальной видеоаналитики VizorLabs и систему ситуационного управления СМАРТ.
Ключевой темой мероприятия стало обсуждение актуальных вопросов…
Александр Пархоменко назначен на должность первого заместителя генерального директора компании САТЕЛ, ведущего российского разработчика ИТ-решений для бизнес-коммуникаций и цифровизации предприятий.
САТЕЛ представил программное решение СИЗАР для компаний среднего и крупного бизнеса, направленное на повышение эффективности корпоративных коммуникаций и автоматизацию контроля качества в контакт-центрах. В рамках развития собственных технологий САТЕЛ в области унифицированных коммуникаций СИЗАР стал новым технологическим шагом в реализации записи…
По данным CNews В 2023 году рынок мобильной разработки продемонстрировал рост выручки на 50%, достигнув 30,8 млрд рублей, по сравнению с 20,6 млрд рублей в 2022 году. Финансовый сектор остается основным заказчиком мобильных приложений, составляя 29,4% от общего объема, за ним идут государственные организации (22,6%) и телекоммуникационные компании…
В условиях стремительной цифровизации промышленности и бизнеса мониторинг IT-инфраструктуры играет ключевую роль в обеспечении непрерывной работы предприятий. Ведущие эксперты компании САТЕЛ рассказывают о ключевых особенностях управления IT-инфраструктурой, а также о том, какие факторы помогают повысить ее эффективность.
Какие могут возникну…
Цифровая трансформация промышленности и энергетики считается одной из приоритетных направлений развития экономики нашей страны. В 2019 г. началась реализация национальной программы по цифровизации электросетевых компаний, на долю которых приходится более 75% услуг по передаче электрической энергии в РФ. В свою очередь, лидеры промышленной отрасли с…
7 ноября 2024 года компания САТЕЛ приняла участие в 17-м ежегодном мероприятии CNews Forum «Информационные технологии завтра» — ключевом событии отрасли, где обсуждались перспективы и тенденции развития инновационных технологий. На выставочной экспозиции САТЕЛ представила собственную экосреду корпоративных коммуникаций.
CNews Forum — независимая пло…
САТЕЛ примет участие в конференции Customer Contacts Week 2024, которая состоится 29-30 октября в Москве. Компания продемонстрирует собственные разработки в области автоматизации бизнес-процессов и работы менеджеров контакт-центра. Участники конференции получат возможность исследовать вместе с САТЕЛ последние тренды и инновации в автоматизации опер…
РФПИ и VizorLabs (входит в группу компаний САТЕЛ) объявили о начале сотрудничества по продвижению российских технологий компьютерного зрения на международном рынке, в частности — в ближневосточном регионе. Событие было анонсировано во время Делового форума БРИКС, проходившем в Москве 17-18 октября 2024 года.
VizorLabs - интеллектуальные решен…