Что не так с главным документом вашего маркетолога
Вы нанимаете маркетолога. Первое, что он приносит — контент-план на месяц.
Таблица: дата, тема, формат. Всё логично. Вы утверждаете. Проходит месяц. Посты выходят. Охваты есть. Заявок — ноль. И так несколько месяцев. «Плохой маркетолог», — думаете вы. Нанимаете нового. Он приносит новый контент-план. Цикл повторяется. Проблема не в людях. Проблема в инструменте. Что не так с контент-планом
Контент-план фиксирует даты и форматы. Он отвечает на вопрос «что и когда публикуем». Но он не отвечает на вопрос «зачем». Вам не важно, выйдет пост во вторник или в среду. Важно, чтобы пост приводил клиентов. Но связь между контент-планом и выручкой отсутствует. Контент-план создаёт иллюзию работы. А иллюзия работы — самый дорогой продукт в маркетинге. Исследование HubSpot за 2024 год: 68% B2B-компаний ведут контент-план. Только 14% из них довольны результатом. Остальные 54% — компании, которые платят за процесс, а не за итог. Как понять, что вы в ловушке контент-плана Три признака: 1. Маркетолог отчитывается количеством постов, а не заявок. 2. Темы публикаций не особо меняются месяцами, хотя у клиентов появляются новые возражения. 3. Вы не можете сказать, какой именно пост привёл последнюю сделку. Если это похоже на вашу ситуацию — дело не в маркетологе. Дело в том, что управление контентом происходит через календарь, а не через смыслы. В следующем посте расскажу, как перейти от контент-плана к системе смыслов. И как это повлияло на выручку в реальном B2B-проекте.