Бунеев о маркетинге в бьюти
Удваиваю обороты салонов за счет комплексного маркетинга
Ирина, Вам спасибо)
Если вы думаете, что такие комментарии могут писать только роботы, то вы сильно заблуждаетесь.
Внимательное чтение и конструктивная критика — это вполне человеческое качество😉
Интересный пост, но стоит отметить один нюанс. Вы утверждаете, что "нет гарантий в интернет-рекламе", однако это утверждение слишком обобщенное. Гарантии могут быть на уровне предсказуемости определенных метрик — например, CTR или стоимости клика в рамках грамотной настройки рекламной кампании. Конечно, гарантировать итоговую конверсию или продажи сложно, но для многих клиентов важно видеть измеримые результаты в понятных метриках. Это, скорее, вопрос корректной коммуникации с клиентом, чем полного отсутствия гарантий
Спасибо за интересный пост, но хочу обратить внимание на несколько спорных моментов.
Прогнозы расходов и конверсий: Вы упоминаете, что "прогнозы в начале работы строятся на догадках", но это не совсем так. Многие агентства действительно используют исторические данные и специализированные инструменты для формирования более точных прогнозов. Конечно, они не всегда точны, но назвать их просто "догадками" — это обобщение.
Аудиты как гиперболизация мелочей: Здесь вы акцентируете внимание на том, что большинство агентств преувеличивают недостатки в аудите. Это может быть правдой в отдельных случаях, но не для всех агентств. Стоит также учитывать, что аудит часто выявляет действительно важные проблемы, которые заказчики упускают.
"Мусорный трафик" и "директолухи": Вы пишете, что "хорошим специалистам все сложнее получать результаты", но это слишком категоричное утверждение. Даже в условиях роста цен за клик и появления мусорного трафика опытные специалисты используют стратегии для оптимизации кампаний и достижения целей клиента.
Если бы это было невыгодно, то все салоны давно бы закрылись, а не продолжали открываться, как грибы после дождя 😉
Индустрия красоты — это одна из самых устойчивых сфер, потому что люди всегда хотят хорошо выглядеть. Да, конкуренция большая, но ведь именно она заставляет работать лучше, а не просто "сидеть и ждать"
Вывод простой: выгодно не тем, кто "как-нибудь", а тем, кто умеет управлять бизнесом. Если кто-то не видит в этом выгоды, скорее всего, не видит и способов работать грамотно
Ну что ж, камеры, конечно, штука полезная, особенно если задача не про бизнес, а про сериал в жанре "реалити-шоу" 😏
Но, согласитесь, если подход к управлению салоном сводится к идее "давайте всех контролировать", то это уже диагноз: отсутствие системы, доверия и, как следствие, результата.
Управление — это не про камеры, а про стратегии, процессы и умение работать с людьми. А камеры… ну, ими разве что клиентов на входе встречать, чтобы они чувствовали себя как в аэропорту))
Абсолютно верно, конкуренция в индустрии красоты действительно жесткая. Но, согласитесь, это не новость — так всегда было и будет. Каждый раз, когда рынок переживает бум новых открытий, наступает момент истины: кто пришел с чётким планом, а кто просто "хотел свой салон, потому что красиво"
Адаптация — это вообще-то норма для бизнеса, а не кризис. Рынок всегда проверяет нас на прочность, и выживают те, кто умеет не только открыться с пафосной вывеской, но и выстроить управление, маркетинг и удержание клиентов
Если кто-то не выдерживает конкуренции, это повод задуматься: дело в перенасыщении рынка или в том, что к бизнесу отнеслись как к хобби? Вопрос риторический😉
Конечно!
Спасибо за ваш комментарий!
Полностью согласен, что УТП — это не только уникальный продукт, но и то, как мы его подаем и какие эмоции вызываем у клиента.
Решение реальных проблем и создание комфортного опыта действительно работают эффективнее, чем стандартные скидки или общие заявления о качестве. Улучшая каждый этап пути клиента, мы создаем именно ту ценность, которая выделяет нас на рынке.
спасибо!