В 2025 году компании научились измерять почти всё: скорость выполнения задач, частоту задержек, вовлечённость, текучесть, стресс-индексы и десятки других показателей, которые должны помогать руководителям принимать управленческие решения осознанно, а не интуитивно. Управленцы поверили, что если собрать достаточно цифр, можно объяснить поведение ком…