Факапы в IT — это нормально. Два факапа один за другим — нет!
Когда ваше демо проваливается — это плохо, если это происходит несколько раз подряд, уже можно говорить о системном сбое. И неважно, что служит причиной: клиентам все равно, виноват внешний сервис или вам «чуть-чуть» не хватило времени на тесты — они видят только неработающую систе…