Внедрение CRM-системы (системы управления взаимоотношениями с клиентами) — это не просто установка программы, а комплексный процесс, требующий учета человеческого фактора. Часто компании сталкиваются с проблемой: CRM установили, а менеджеры продолжают вести учет в блокнотах или таблицах. Как же сделать так, чтобы сотрудники не только приняли новую…
Каждый бизнес сталкивается с проблемами в HR-процессах: текучка кадров, низкая эффективность сотрудников, хаос в документации и отсутствие системного подхода к найму. Это приводит к потере времени, ресурсов и, самое главное, денег. HR-шеринг — это решение, которое позволяет упорядочить управление персоналом и повысить эффективность бизнеса без необ…
Современный бизнес все чаще отказывается от традиционного формата работы в офисе. Удаленные отделы продаж становятся не просто альтернативой, а стратегическим решением, позволяющим компаниям снижать издержки, увеличивать охват клиентов и масштабироваться без привязки к географии. Давайте разберемся, какие плюсы дает удаленный отдел продаж и как его…
В 2025 году цифровое пространство переполнено контентом, а конкуренция за внимание аудитории становится все жестче. Как создать личный бренд, который не растворится в информационном шуме? Разбираемся, какие тренды и стратегии помогут вам выделиться.
Продажи — это не только умение убеждать, но и способность избегать критических ошибок, снижающих конверсию. Даже самый перспективный клиент может отказаться от сделки, если на пути встретит барьеры, мешающие принятию решения. Разберём ключевые ошибки, которые приводят к потере клиентов, и способы их устранения.
Продажи в премиальном сегменте – это искусство, требующее тонкого понимания потребностей аудитории, выстраивания доверительных отношений и владения специальными техниками. В отличие от массового рынка, где на первое место выходит цена и функциональность, здесь покупатель ожидает эксклюзивности, высокого уровня сервиса и эмоциональной ценности проду…
HR-сфера постоянно трансформируется, и 2025 год обещает стать временем ключевых изменений. Компании адаптируются к новым вызовам, внедряют инновационные подходы и ищут способы повышения эффективности работы с персоналом. Рассмотрим главные HR-тренды, которые будут определять кадровую политику в ближайшем будущем.
Рынок труда стремительно трансформируется, и 2025 год обещает закрепить тренды, которые начали зарождаться в последние годы. Влияние технологических инноваций, демографических изменений и новых экономических реалий приводит к пересмотру традиционных подходов к найму и управлению персоналом. Компании больше не могут полагаться на устаревшие модели п…
Современный мир продаж претерпевает стремительные изменения. Каждый год появляются новые технологии, меняются ожидания клиентов, и компании вынуждены адаптироваться к этим переменам, чтобы оставаться конкурентоспособными. В 2025 году на первый план выйдут несколько ключевых трендов, которые будут определять успешность бизнеса. Рассмотрим семь наибо…
В современном мире цифровизация стала ключевым фактором успеха для многих компаний. Однако, возникает вопрос: является ли она необходимостью или все же остается выбором? Рассмотрим, как цифровизация и искусственный интеллект (ИИ) могут изменить бизнес-процессы и конкурентное преимущество компаний.
В условиях современного рынка труда, характеризующегося острой нехваткой квалифицированных специалистов, компании сталкиваются с серьёзной конкуренцией за привлечение талантов. Согласно данным нового исследования «Голодные игры. Как бороться за кадры в условиях дефицита» от аналитиков «Потока», 88% российских работодателей отмечают дефицит подходящ…
В современном деловом мире мягкие навыки стали неотъемлемой частью профессионального успеха. Они помогают не только выстраивать эффективные рабочие процессы, но и поддерживать гармоничные отношения в коллективе. Эти умения делают сотрудников более устойчивыми к вызовам, открытыми к изменениям и готовыми к сотрудничеству. Рассмотрим ключевые софт ск…