Продавец прислал очевидную подделку, но Озон не заинтересован в урегулировании этой ситуации.
Сразу хочу отметить, что Озон'ом я пользуюсь крайне активно более 7 лет, за это время совершил почти 600 заказов, написал массу отзывов, да и в общем и целом был доволен сервисом, если не обращать внимания на десяток проблемных заказов, которые тонут…
Уже две недели сотрудники службы поддержки закрывают без ответа мои запросы, и с 17-го декабря неизвестно местонахождение моего отправления.
В начале декабря меня угораздило при заказе с Aliexpress выбрать курьерскую доставку и завертелось.
Сперва все шло вполне даже неплохо: 16-го декабря была пройдена таможня, а 17-го посылка уже была в сор…