Иван

Столкнулся с неприятной ситуацией на Авито и хочу узнать может ли это быть мошеннической схемой или намеренным занижением рейтинга?

Очередная проблема с отзывами. Дело даже не в отзывах (в них тоже), а именно в работе службы поддержки внутри площади авито. Данная статья будет состоять из 2х частей, одна вытекает из другой и в обоих случаях поддержка, совершенно не вникает в проблему и не решает вопросы, что в очередной раз приводит к публичному выяснению.

Я со своей стороны выполнил все договорённости, не нарушил правила авито и торговли. Есть ошибка со стороны пункта отправки или системы авито. И есть покупатель, который отменяет заказ, а потому возмущается, почему не ему продал. В итоге пострадал я, потратив огромное количество времени на разбирательства и еще получил негативный отзыв с одной звез…

Здравствуйте. На авито работаю давно и добросовестно. Конечно, бывают случаться разногласия и непонимания с клиентами, но всегда стараюсь решить вопрос в пользу клиента и своей репутации и если в чем-то наша вина не стесняюсь это признать в комментариях к отзывам. Думаю статистика говорит сама за себя.