Руслан Рустэмович Якупов
@ozon Мне не нужны стандартные отписки про 30 дней. Как уже сказал один из людей вышей, делитесь вы местоположением посылки неохотно, но просьба это сделать, иначе это уже похоже на мошенничество и обман с вашей стороны! Покажите, на каком этапе доставки моя посылка AAT51081AK9A-M85M , что бы понимать, какие действия предпринять. Ожидать доставки до адресата, или отменить. В ином случае буду писать досудебную претензию, затем подавать в суд! Это издевательство над людьми!
@ozon Где моя посылка??? Вы ничего дельного не ответили!!! Потеряли??? AAT51081AK9A-M85M!! Почему молчите?? Там пищевая продукция со сроком годности!!!! Какие же вы безответственные! Позорище!!! Менее 100 км в пределах одной области не можете доставить посылку!!! Нет даты доставки, ничего нет!!!!!!! Никакой информации!!!!
@ozon Вы намеренно меня игнорируете?? Был задан вопрос: ГДЕ ИМЕННО МОЯ ПОСЫЛКА AAТ51081AK9А-М85М, отправленная на расстояние менее 100 км!?????!!!!!!?
@ozon . Где именно моя посылка AAТ51081AK9А-М85М!???? Объясните, на каком этапе отправки! Или вам лишь бы получить клиентские деньги и дальше ни за что не отвечать ?
@ozon Вы хотите сказать, исходя из предыдущего ответа на мой вопрос, что посылка на расстояние менее 100 км может идти до 30 дней !?? Вам самим не кажется это не слишком нормальным. Где именно моя посылка AAТ51081AK9А-М85М!????
Какие «до 30 дней»!??? На расстояние менее чем в 100 км???? Зачем тогда указывать ближайшую «ориентировочную дату» на день, который будет послезавтра с момента отправки ???
Столкнулся со следующей ситуацией. В четверг, 11.12.25 была отправлена посылка по случаю рождения ребенка у товарища, из города
Подольск в Мытищи ( это даже не соседние области). Указанной датой получения посылки клиентом была суббота, 13.12.25. Но в субботу высветилось сообщение о том, что дата доставки скоро появится, но уже 17.12.25, нет никакой информации, при обращении в поддержку приходит следующее издевательское авто сообщение: «Извините, посылка AAТ51081AK9А-М85М задерживается.
Дата доставки на уточнении из-за проблем в пути. Мы назначим новую дату и отправим уведомление вам и получателю. К сожалению, оператор не знает причину задержки и не сможет назначить новую дату доставки.».
@ozon T.E. Вы даже не отвечаете, не хотите ничего предпринимать для поиска посылки???
Позиционируете себя как классный сервис доставки, но даже не можете элементарно доставить посылку В ПРЕДЕЛАХ ОДНОЙ ОБЛАСТИ!!!
В посылке помимо игрушек конфеты и пищевая продукция!! Вы до конца срока годности будете держать посылку не ясно где, что бы людям пришла просрочка????
Столкнулся со следующей ситуацией. Посылка AAТ51081AK9А-М85М .
В четверг, 11.12.25 была отправлена посылка по случаю рождения ребенка у товарища, из города
Подольск в Мытищи ( это даже не соседние области). Указанной датой получения посылки клиентом была суббота, 13.12.25. Но в субботу высветилось сообщение о том, что дата доставки скоро появится, но уже 17.12.25, нет никакой информации, при обращении в поддержку приходит следующее издевательское авто сообщение: «Извините, посылка AAТ51081AK9А-М85М задерживается.
Дата доставки на уточнении из-за проблем в пути. Мы назначим новую дату и отправим уведомление вам и получателю. К сожалению, оператор не знает причину задержки и не сможет назначить новую дату доставки.».
@ozon T.E. Вы даже не отвечаете, не хотите ничего предпринимать для поиска посылки???
Позиционируете себя как классный сервис доставки, но даже не можете элементарно доставить посылку В ПРЕДЕЛАХ ОДНОЙ ОБЛАСТИ!!!
В посылке помимо игрушек конфеты и пищевая продукция!! Вы до конца срока годности будете держать посылку не ясно где, что бы людям пришла просрочка????
Приветствую! Такие же однотипные отписки, что вы виноваты сами??
Ну что, молчуны @ozon где посылка AAT51081AK9A-M85M? Вы не предоставили её местоположения. Не сказали, в каком именно сортировочном центре она потерялась….А просто шаблонные отписки. По моему мнению, отправленные подарки уже видимо, радуют детей Ваших сотрудников…Другое объяснение найти сложно….И удивительным образом, никто ничего предпринимать явно не собирается. Видимо, ждёте коллективный иск, стараясь разозлить как можно больше людей, испортив им Новогоднее настроение. А ведь большинство отправляло подарки в другие города. Это не по-человечески с вашей стороны. Требую внятных объяснений, где посылка!!!