Jexys

+8
с 2023
0 подписчиков
0 подписок

Клиент увидел товар в пвз мятым и факта передачи, что уже 1000 раз сказано, не было. Откуда по вашему акт возьмется, который сотрудники ПВЗ составили? СОТРУДНИКИ ПВЗ, А НЕ КЛИЕНТ. НЕ БЫЛО, ВАШУ МАШУ, ФАКТА ПЕРЕДАЧИ. НЕ БЫЛО

Я же говорю, отличились умом и сообразительностью, но сейчас уже наверняка. Мы уже 3 раза после написания поста оспаривали решения, а вы только что подтвердили, что факт касания является передачей. Получается по вашей логике, что обнаружение повреждений при передаче (под камерами в ПВЗ, видео с которых вы любезно не запрашиваете, чтобы не платить компенсацию) снимает ответственность с перевозчика, т.е. с вас. У меня нет приличных слов больше, чтобы выразить всю глубину происходящей в вашей конторе глупости. Это просто ужас. Корпорация, которая удавится за 2 копейки, лишь бы показать хоть какую-то отчетность акционерам. Это даже не позор или испанский стыд, а просто колоссальный звездец. В вашем ответе буквально "нам срать на логику, мы будем гнуть свою линию без каких либо фактов или доказательств". Про проверку поломки или подмены на каждом участке маршрута вообще смешно. С чего бы вдруг вам заявлять о подмене или поломке? Чтобы компенсацию заплатить? Так уже видно ваше отношения, смотря на ботов в поддержке. Чем дальше тем хуже и так каждый раз, когда кажется что хуже некуда.

Не могу не оставить благородность. Паяльник снова в продаже. От всей души, Спасибо!

Хорошо, ладно, допустим у меня лыжи не едут и я не дотягиваю до понимания, что инструментам нужны хоть какие-то варианты для объединения. ОК. А это, позвольте узнать, что тогда? Балансировочные станки объединять по их количеству в упаковке? Серьезно?

Реально есть косяк с видосом распаковки, в первый раз с подменой сталкиваемся, но блять, реально селлер с нашим оборотом 60+млн/год по логике озона будет заниматься подменой ключа за 8к?

1

[@190242|Ozon] [@1183094|Ozon Business] Как дела? Реакции будут?

1

Это отличная идея! Надо задуматься над реализацией

1

Озон идет по пути амазона. Конечно только суд, иначе до них не доходит