Обучаю отдел продаж крупной московской компании. Сделал для памятку по стоп-словам. Публикую в слегка измененном виде здесь. Для читателей VC – все самое лучшее.
Стоп-слова и фразы в речи продавца работают как анти-приправа: чем больше добавляешь, тем безвкуснее становится предложение. Чтобы было понятнее, вот пример из повседневной жизни:
Конфы рождают звезды, звезды показывают кейсы и презентации на конфах. Круг замкнулся. Но не совсем. А как же дворники? Щас все расскажу.
Искал кейсы IT, а нашел... Тadviser. Появилось непреодолимое желание сделать обнаруженные в закромах интернета презентации интересными и понятными. Исключительно в развлекательно- образовательных целях.
Давайте по…