«Сегодня даже небольшие автосервисы уже используют цифровые инструменты: Excel-таблицы, мессенджеры для общения с клиентами, сервисы для бухгалтерии. Проблема в том, что они работают разрозненно, а значит, тратят больше времени, повышают риск ошибок и усложняют планирование.
Но автоматизация – это не только про контроль. Важно, чтобы она помогала решать реальные задачи: вести учет клиентов, рассчитывать оптимальную мотивацию сотрудников, анализировать финансовые показатели. И именно здесь владельцы ищут инструменты, которые не просто показывают цифры, а помогают принимать решения».
Так все равно же требуется внедрять несколько инструментов. Это к вопросу разрозненности в работе.
"Причем на текущий момент аналогов такому юридическому сервису в мессенджере пока нет"
прямо-таки вообще нет аналогов?
"1С периодически зависала и глючила и приходилось ждать, пока система прогрузится. То есть время сотрудников и клиентов тратилось впустую"
А что стало после перехода на новую ERP?
"Достаточно ввести запрос вроде «красный свитер» или «джинсы с принтом»". Стало интересно про джинсы с принтом, и ведь реально ищутся! Круто