Александр
Подскажите пожалуйста каким образом публикуете положительные отзывы на Яндекс картах например? Насколько я знаю там есть привязка к геолокации, т.е. если человек не был в этом месте то отзыв не публикуется
А где логика?
Деньги без этой экспертизы за обувь вы мне не возвращали.
В итоге после того как я ее сделал деньги за обувь вернули, а за экспертизу возвращать отказываетесь.
И почему об отказе я должен узнавать только на VC? В чате например мне до сих пор обещают что на днях вот вот все решится.
[@190242|Ozon] прошу дать адекватный комментарий по ситуации
И с чем это связано? Мне в чате поддержки до сих пор ответа никакого не дали, вот только здесь впервые от вас эту информацию узнаю
Здравствуйте! Номер заявки по возврату 23550963-R7, номер обращения 16141908. Вернул некачественную обувь, деньги за кроссовки вернули в тот же день, а за экспертизу служба поддержки кормит завтраками с 11 марта. Не понимаю этого отношения, зачем каждый раз вы ставите новые сроки и неоднократно нарушаете их?
Василий, а каким образом в вашем случае происходила оплата экспертизы? Вы вносили стоимость экспертизы на депозит суда или напрямую рассчитывались с экспертом?
Да никто не будет проводить расследование внутри компании. Всем тем с кем пришлось общаться по поводу этой проблемы не интересны любые доводы и аргументы. Мне сказали написать им претензию в письменном виде и тогда они ответят, только ответят видимо скопировав сообщение о том, что у них все хорошо и персональные данные в сохранности.
Пишите обращение на сайте Роскомнадзора, пусть они разбираются.
Я вам в VK уже все предоставил. А по обоим ссылкам тот же адрес электронной почты используется мошенниками в обоих случаях - order@mvideo.team. Хотя бы проверили прежде чем дать стандартную отписку.
Подскажите пожалуйста - вы пишите, что достаточно сделать скриншот отказа. Как вы этот скриншот отправляете в суд? Просто прикрепляете как приложение к иску или его нужно каким-то образом оформить?