Ситуация как я понимаю знакома многим селлерам. Пока вы упаковывает и везете товар в пвз, бывает что заказы отменяют.
Но раньше на пвз при сканировании таких товаров сразу их отдавали продавцам и никаких начислений не производилось. Что логично.. заказ отменили до отгрузки, услуг никаких не оказано - забирайте товар и возвращайте в продажу..
Заказали вывоз остатков со склада Озон на ПВЗ.
22.08.2025 коробка с номером № 10105928939 нам не была выдана, так как не смогли её найти на ПВЗ.
Живёшь своей жизнью. Бац. Ваш аккаунт заблокирован навсегда.. что? Пишу в техподдержку. Пишут что я проходил проверку неизвестно где и неизвестно когда в каком-то другом аккаунте и поэтому мой аккаунт они решили заблокировать :facepalm:... При том что мой аккаунт уже несколько лет как прошел проверку и даже с госуслугами был подружен.. но почему-то…
Никогда такого не было и вот опять..
Продаем сантехнику на маркетплейсе Озон.