При этом на вопросы в обращении мне никто не дает ответа. Я пытаюсь показать, что мой поставщик товара является официальным, авторизованным представителем правообладателя бренда на территории РФ. Это можно проверить на официальном сайте правообладателя, ссылку на который я также указал. Я приложил Декларации и сертификаты, которые правообладатель т…
Денилбек Бачаев
с 2023
0 подписчиков
0 подписок
Добрый день!
Ozon никак не пропускает документы на бренд, просят раскрыть всю цепочку поставки вплоть до изготовителя.
К счастью, получилось собрать все документы. Большая просьба к представителям Ozon - оперативно проверить мои документы. Номер обращения №27703959
Спасибо!
Придется снова через данные публикации попытать счастье)
Документы на бренд мне после предыдущей записи проверили, однако сделали моментально отказ. Причина отказа: "Для рассмотрения заявки необходимо указывать номер свидетельства ТЗ в графе "Номер свидетельства о регистрации товарного знака"
Но я не ссылаюсь на товарный знак, я приложил лицензию от…
03.07 разместил документы на бренд для проверки и разблокировки карточек товара. На вопрос - почему так долго проверяют, дают шаблонные ответы. При создании нового обращения его закрывают и просят ждать ответа в первом обращении. Просьба помочь решить данный вопрос - обращение № 27105757.