Ответ на постOzon Travel оставил на улице: отель не заселил, поддержку не дождаться, претензию игнорируют три недели. @ozon
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось оказаться в такой ситуации. Пожалуйста, укажите номер заказа, чтобы мы смогли проверить информацию.