Добрый день. Сделал заказ на МегаМаркет 959 611 668 5247 от 13.12, оплатил. Сегодня 15.12 получил письмо о том, что заказ отменен т.к. продавец не подтвердил наличие товара.
На текущей момент данный товар у того же продавца есть в наличии, ограничений к заказу каких либо нет. В связи с этим, прошу вас восстановить заказ, либо восстановить про…
Добрый день.
Напишу вкратце суть. Сделал заказ на Яндекс Маркете, заказ получил с товаром все в порядке, но не подошёл по изначально заданным характеристика. Через лк не удалось сделать возврат т.к. прошло 7 дней с момента получения заказа. Обращаюсь в поддержку не (не спросишь не узнаешь) мол так и так, на что отвечают, что 7 дней прошло и в…
Добрый день. Сделал заказ у Мегамаркет номер 9709992845743 от 02.10. Доставить заказ во время не смогли, у них возникли какие то проблемы, но никто их решать не собирается, поддержка перекладывает ответственность друг на друга либо кормит невыполнимыми обещаниями. Так полагаю ваши проблемы должен решать покупатель.
Хотелось бы конкретики, ког…
Возрат от Мегамаркета
Столкнулся со следующей проблемой, Мегамаркет посредством курьера доставил разбитый и протекший товар по заказу 9314165849514. Дальше в лк составил обращение на возврат ccs-3346653, даже как предложили вызвать курьера или отнести заказ в пункт выдачи. Тоесть коробку полностью намокшую протекшую и полную стекла предлагают…
Добрый день. Вопрос к Мегамаркет по заказу 323359360 от 04.08.23
Обещали доставить заказ 17.08, сегодня 27.08 заказа нет, сроков точных так же нет. И в целом не понятно где заказ. От мегамаркета решение проблемы нет. Поддержка решить вопрос не может, по телефону просто переносят сроки и все. Хотелось бы решить вопрос в кратчайшие сроки.