ИИ и будущее работы в Walmart: интервью с Дугом Макмиллоном

Недавно в The Wall Street Journal вышло большое интервью с Дугом Макмиллоном, CEO Walmart. Общий месседж звучит достаточно прямолинейно: ИИ изменит буквально каждую работу.

В ближайшие годы фокусом будет не просто автоматизация рутин, а перекройка самих ролей. Одни задачи исчезнут, другие — появятся. И Walmart уже перестраивает под это весь внутренний ландшафт.

Несколько хайлайтов:

⚫Штат компании — 2,1 млн человек, и его не планируют сильно растить или оптимизировать. При этом состав работы радикально поменяется: ротация функций, переквалификация, новые роли вокруг ИИ.

⚫Введена роль agent developer — человек, который создаёт и обучает внутренних ИИ-агентов.

⚫95% инженеров уже используют AI-инструменты вроде Copilot.

⚫Запущен «суперагент» Wibey — он координирует тысячи цифровых ассистентов. (Пахнуло «Матрицей» немного).

⚫И при этом — ключевой акцент: никакой полной автономии. Всегда есть человек, который направляет, проверяет и принимает решения.

🤖 Макмиллон говорит об этом с поразительной прямотой: компания открыто готовит сотрудников к сдвигу — учитесь работать в паре с ИИ, иначе рискуете быть вытесненными.

Подписывайтесь на Telegram Ron Markosyan ⚡Notes.