Алина Антонян
Спасибо за поддержку.
Я действительно рассчитываю, что публичная огласка и обращение № 70058507 побудят Авито пересмотреть своё решение и дать мотивированный ответ по существу, а не ограничиваться шаблонными формулировками.
Вместе с тем хочу прямо обозначить позицию:
если в разумные сроки аккаунт не будет восстановлен либо не будет предоставлено чёткое и проверяемое обоснование пожизненной блокировки со ссылкой на конкретные пункты правил, я буду вынужден перевести ситуацию в юридическую плоскость.
Здравствуйте. Спасибо за ответ.
Отмечу, что ранее по почте, привязанной к профилю, я уже неоднократно получал ответы от поддержки, в которых:
— не указывалось конкретное нарушение;
— не назывался пункт правил;
— прямо сообщалось, что решение окончательное и пересмотру не подлежит.
Именно поэтому я вынужден был вынести ситуацию в публичное поле.
куда ответ придет ?
такая же история в москве по ракам , вообще тех поддержка бездействует
добрый день когда от вас ожидать ответ
Да тоже такое было ,, обращаешься в поддержку объясняешь им ,что цены актуальные , они шаблонно отвечают и не помогают ........👎
Авито совсем обнаглел , не заинтересованы в решении проблемы , отвечают по шаблону 👎🏻👎🏻👎🏻
да авито беспределит , реальные отзывы клиентов не пропускают , а отзывы которые конкуренты пишут в легкую пропускают!!!👎
Поддерживаю последний год Авито жестит и жестит , полный игнор от поддержки шаблонные ответы , аж бесит .....
когда ожидать от вас на почту