Продать двери - это профессия

+193
с 2023

Рассказываю о продажах товара трудного выбора, работе продавца-эксперта, развитии e-commerce. Основано на реальных событиях.

30 подписчиков
2 подписки

У нас магазин дверей (не магазин товаров для дома и ремонта), доля продаж фурнитуры крайне мала. Это не основной товар продаж. И при замене клиенты скорее покупают фурнитуру на маркетплейсе (это современная реальность). Опять же по статистике при качественной фурнитуре и правильной установке скорость замены невысока. Это не товары повседневного спроса

В дверях это не работает, т.к. это товар не первой необходимости. По статистике человек покупает двери в лучшем случае 2-3 раза за свою жизнь и процент повторных клиентов в дверном бизнесе не больше 10%. А более 50% людей обновляют двери реже, чем в 5 лет, еще около 40% - раз в 3-5 лет

История не от том, что продавец не позвонил. Клиент уже покупал в нашем магазине двери и через некоторое время ему понадобились еще двери. Он помнил, что удачно купил их в нашем магазине, но телефона не оказалось в списке контактов. чтобы связаться с продавцом, у которого покупал первый раз

К сожалению, вы основываетесь на личном опыте, как покупателя. А у нас есть статистика и успешный рост продаж и выручки после отказа от бумажных визиток + экономия на их печати и захламлении рабочего стола продавца. Вот в этой публикации на vc.ru как раз описание, что мы сделали в компании и какие результаты в цифрах https://vc.ru/id2359454/864197-vizitka-na-bumage-ili-nomer-telefona-v-kontaktah-kak-my-uvelichili-kolichestvo-lidov-v-magazine-dverei

1

Вам ко мне на тренинг нужно) Там с продавцами эту тему тоже отрабатываем

Добрый день! Отправьте заявку на сайте ФабрикаДверей.РФ. Вот ссылка https://xn--80aacfjhatoe8dg6b.xn--p1ai/company/otkryt-svoj-magazin-na-marketplejse-fabrika-dverej/zayavka-na-startovyj-kurs-stazhera-magazina-dverej/

С вами свяжется менеджер, уточнит все подробности, оформит подключение и создаст для вас личный кабинет для обучения. Данные с доступом придут к вам на почту.

Добавлю, что интонация и произношение слов влияют значительно. Это так сказать - выверенная эмоциональность

Выезд технолога - это и есть стоимость замера. Количество проемов на замере, коррекция по листу замера - это условия, которые определяет каждый собственник бизнеса