Всеволод Сергеев
О какой консультации речь? Вы главным тезисом статьи, заявили, что у вас сквозная аналитика и вы все считаете. Но при этом никаких подтверждений этому в статье не привели. И на простые вопросы, отвечать не хотите. Коммерческая тайна, да? А в чем тогда смысл статьи? Похватстаться какие вы крутые? Из серии сам себя не похвалишь, никто не похвалит? Увы. Одних слов недостаточно. Нужны факты и цифры, которых нет.
"На протяжении 7 месяцев, с помощью коллег из аналитики мы видели людей , которые видели нашу рекламу концерта, не пришли на концерт , но при этом посетили нас после."
А с чего вы взяли, что они посетили вас после потому, что видели рекламу концерта? Может они и так сами по себе собирались как вам и вы только зря потратили деньги, показывая им рекламу концерта, который им в принципе не интересен?
И вообще, какая эффективность этого концерта в итоге? Может это вообще убыточная активность получилась? Тем более, что вы сами пишете "аудитория была не слишком платёжеспособной. А у арендаторов, чьи магазины расположены в зоне сцены, выручка даже снизилась."
Вы начали статью с громких слов про перфоманс, сквозную аналитику, онлайн в оффлайне и т.д. Однако ничего этого нет. Ваш "кейс" состоит из перечисления каких-то слабо связанных между собой активностей. Вы что-то меряете, что-то считаете, какие-то акции проводите... Но системы не видно. Уверен, примерно все то же самое делает и афимол и метрополис и прочие.
Увеличили чек на 12% за счет чего? Сколько это вам стоило? Какая эффективность? Как ее повысить? Среднее время посещения за счет чего увеличилось? За счет того, что вы стали следить за погодой? Кстати, вот следите вы за погодой и что вам это дает? Как вы используете данные о погоде в продвижении?
Где собственно перфоманс то?
Все отели в Анапе делятся на два типа: семейные или молодежные. Так что, так себе позиционирование...
Семья при этом понятие растяжимое. Бывают семьи без детей, бывают семьи с грудничками, бывают семьи со взрослыми детьми. И у каждой категории свои приоритеты и желания. Соответственно - для каждой категории нужно свое предложение. Вы на кого ориентировались?
Кроме того, я полагаю, тема психологии, детей и отношений очень сильно волнует незамужних женщин возраста 25-35 лет - их как-то отделяли?
"Рекламу мы настраивали по-разному и тестировали разные форматы.", т.е. не основывались на каком-то анализе ЦА или уникальном позиционировании продукта, а просто тыкали пальцем в небо и в какой то момент вроде как тыкнули удачно... Понятно :)
"Побит рекорд по чистой прибыли, увеличили продажи в 2 раза. Точных цифр, к сожалению, раскрыть не могу." Ну если до этого чистая прибыль была условно три копейки, то про четыре копейки уже можно гордо писать, что побит рекорд. :))) Без показателей adr и revpar это все ни о чем. По заполняемости надо понимать среднюю заполняемость по рынку в сезон. Может ее там и не бывает ниже 90%?
Тем более, что ничего особо выдающегося сделано не было. Хороший сайт? Реклама в инстаграм? Это необходимый минимум для любого подобного заведения.
Настройка на женщин от 30, интересующихся психологией? А почему не от 28, например?
подумаешь мелочь какая... Вы придираетесь.
Зато у них кругом перфоманс, распознавание лиц и считывание номеров.
Ну как то из статьи не видно единой маркетинговой системы. Перфоманс - тем более. Какой-то разрозненный набор активностей...
Ну да, считывают, распознают - а дальше что? С концертом Нойза не пойми что вышло... Розыгрыш какой-то с анкетированием, в котором не хотят участвовать крупные бренды... И что? Это к чему?
"Стимулирующие акции приводят новых покупателей" - поразительный вывод. Они на то и стимулирующие, да. А вот сколько приводят, откуда и за какие деньги? На этот вопрос ответа нет...
Вся, так называемая "стратегия" свелась в итоге к "закажите у нас сайт"...
Причем про анализ конкурентов нет ни слова, а такому принципиальному моменту как позиционирование уделен небольшой абзац. Зато детально расписано как надо наполнять каталог на сайте и каким должен быть дизайн.
Увы, но это не стратегия.
Миллионы показов, тысячи кликов и 7 проданных автомобилей. При том, что kia по России в месяц продает их больше 20 000. Мощный результат. Интересно, сколько из этих семи авто купили бы и без рекламы?
Ну и как бы да - хотелось бы увидеть сколько весь этот праздник стоил...