Внедрение системы оценки разговоров в шоуруме и на звонках мебельного интернет-магазина: реальный кейс с цифрами, A/B-тестами фраз и системой, которая работает без вас.
Бизнес-аналитик ИИ из Salekit
@salekit
с 2023
Рассказываем про наши кейсы внедрения ИИ в продажи. Доказываем на цифрах. Основатель Salekit — Романов Артем. Связаться: https://salekit.ru
247 подписчиков
1 подписка
Вы тратите 300 тысяч в месяц на рекламу. Маркетолог показывает красивый отчёт: 450 заявок, цена лида — 667 рублей, CTR растёт, CPL падает. Все довольны. Через три месяца вы смотрите на остаток в банке и задаёте вопрос: «Почему денег не стало больше?»
Маркетолог показывает отчёт: «ROI контекстной рекламы 150%, всё отлично, давайте увеличим бюджет». Собственник радуется и подписывает дополнительные 200 тысяч.
Недавно руководитель отдела продаж строительной компании задал мне вопрос: «У нас 47 типов фасадных панелей, 12 видов монтажа, 200+ проектов в портфолио. Новый менеджер выходит на линию через 3 недели. Можно быстрее?»
Вчера клиент прислал запись звонка со словами: «Послушай, что творит мой лучший менеджер. Он вроде всё правильно говорит, но клиенты не покупают».
Главное преимущество: если вы понимаете, как работает ваш бизнес, возможно, вы разберётесь и в n8n(или поручите задачу на аутсорсинг, что в 10 раз дешевле разработки)..
В СТАТЬЕ НЕ ОПИСАНЫ ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ. СОБРАЛИ КЕЙСЫ, КОТОРЫЕ ИМЕЮТ ПОЛОЖИТЕЛЬНУЮ ОКУПАЕМОСТЬ УЖЕ СЕЙЧАС.
Вы наняли РОПа. Платите ему 150-200 тысяч. Он приходит в офис, сидит за компьютером, иногда орёт на менеджеров. Раз в неделю показывает вам таблицу с цифрами. А выручка стоит. Или растёт так медленно, что проще списать на сезонность.
Вы нанимаете продавца. Он проходит собеседование, выглядит бодро, говорит правильные слова. Через месяц — ноль сделок. Через два — увольнение. Знакомо?
Вы тратите деньги на привлечение клиентов, а они покупают один раз и уходят. Классика. Первая реакция собственника: «Нужно улучшать продукт». Вторая: «Давайте запустим программу лояльности». Третья: «А что если сделать мобильное приложение?»
Руководитель платит за маркетинг 300 тысяч в месяц. Получает Excel-таблицу на 47 строк с охватами, показами и кликами. Киваёт головой. Продолжает платить.
Вчера ваш конкурент закрыл сделку за 3 касания. А ваш менеджер до сих пор "прогревает" клиента вторую неделю.