Тёма Романов из Salekit

Когда собственник видит, что реклама «не окупается», первый звонок — маркетологу: «Почему заявки такие дорогие?» Маркетолог крутит ставки, меняет креативы, тестирует новые площадки. Бюджет растёт. Сделок больше не становится.

Пока одни собственники спорят, заменит ли ИИ продавцов, другие уже сократили цикл сделки на 30–40% — не уволив ни одного менеджера. Парадокс? Нет. Просто они поняли главное: вопрос поставлен неправильно.

Недавно разбирали воронку у директора производственной компании. Бюджет на маркетинг — 500 тысяч в месяц, заявок приходит 200. Менеджеры обрабатывают все 200. Закрывают — 10 сделок.

Пока одни руководители ещё присматриваются к «этим нейросетям», их конкуренты уже перевели на ИИ-агентов квалификацию лидов, первичную поддержку клиентов и формирование отчётов. По данным McKinsey, в 2026 году более 60% средних компаний в B2B-сегменте использует хотя бы одного ИИ-агента в коммерческих процессах.

Недавно к нам обратился директор компании по поставке промышленного оборудования. Выручка стагнировала второй год подряд, хотя менеджеры были загружены, трафик на сайте рос, а в CRM числилось больше 3000 контактов. Когда мы зашли в систему — картина оказалась неожиданной. 67% сделок застряли на стадии «Отправлено КП» и не двигались месяцами. Никаки…

Недавно к нам обратился собственник небольшой строительной компании. Тратил на рекламу 300 000 рублей в месяц, получал 80–100 заявок. Продавал — двум-трём клиентам. «Наверное, Яндекс плохо настроен», — решил он и нанял нового подрядчика по трафику.

Недавно к нам обратился директор производственной компании. Они потратили 800 000 рублей на рекламу за квартал, получили 2 300 кликов и 47 заявок. Маркетолог отчитался: «CTR хороший, трафик растёт». Директор спросил нас: «А сколько мы заработали?» Ответа не было.

Вы заходите в Яндекс Метрику, видите трафик, заявки, конверсии. Всё выглядит нормально. Директор по маркетингу говорит, что Директ работает хорошо — заявок много, стоимость в норме. Вы верите. Увеличиваете бюджет.

Недавно к нам обратился собственник производственной компании. Маркетолог отчитался: «CPL снизился с 3 000 до 900 рублей — оптимизировали кампании». Директор радовался три месяца. Пока не посчитал: выручка упала на 34%, конверсия из лида в сделку — с 18% до 4%. Маркетолог привлекал «дешёвых» людей, которые никогда ничего не купят.

Пока большинство собственников всё ещё нанимают людей на обработку заявок, подготовку отчётов и отправку писем — лидеры рынка уже работают по-другому. Их менеджеры не тратят 3 часа на коммерческое предложение. Руководитель получает ежедневный P&L без участия финансиста. А новый клиент получает ответ через 40 секунд — в…

Пока большинство компаний тратит недели на производство рекламы — брифы, дизайнеры, правки, согласования — часть игроков уже запускает 50 вариантов объявлений за один день. С помощью ИИ. И тестирует, что реально работает.

Собрал пять реально полезных ИИ-инструментов для работы с Excel и таблицами, которыми можно пользоваться бесплатно уже сегодня. Без «нейросетей ради нейросетей»: где удобно, где не очень, что дают на бесплатном тарифе и кому что подойдёт.