Поддержка авито, разберитесь пожалуйста в этой ситуации
Номер моего профиля - 309 973 075, я пытался обжаловать отзыв, но поддержка авито отклонила мою заявку
Мой товар прошел проверку подлинности от самого авито
В отзыве покупатель утверждает, что я *продаю паль*, это значит что все мои вещи в профиле подделка, это заводит в заблуждение моих покупателей. Сделка фактически не была завершена: покупатель оформил заказ, но отказался от получения товара, не предоставив каких‑либо доказательств его несоответствия описанию или признаков подделки
Прикладываю выкуп товара с проверкой подлинности
Переписка с фото(скриншоты прилагаются) подтверждает, что покупатель был ознакомлен с внешним видом товара до отправки.
Дополнительно я сделал и отправил покупателю фото товара непосредственно на пункте выдачи перед оформлением отправки.
До и после оформления заказа покупатель не высказывал претензий по качеству или подлинности
Обвинения в продаже подделки не подкреплены доказательствами, покупатель сделал сам вывод по поводу оригинальности товара
Отзыв содержит недостоверную информацию и может ввести в заблуждение других пользователей платформы