Существует устойчивое заблуждение, что CRM-системы предназначены исключительно для отделов продаж — чтобы складировать контакты клиентов и следить за выполнением планов по звонкам. Однако современный бизнес требует гораздо большей гибкости.
Мы на примере реального кейса производственного предприятия докажем, что при правильном подходе Битрик…