Попробую сформулировать суть менеджмента в одном предложении: это не решать задачи своих подчиненных.
Представим себе менеджера, который заходит в рабочий чат и спрашивает у своего сотрудника как у него дела с текущими задачами. Сотрудник рассказывает над чем работает и, невзначай, упоминает о проблеме, которую пока не знает как решить…