Маркетинг Попов.А

Компания STM Cosmetics - контрактное производство косметики под брендом клиента, основанная в 2019 году в Новосибирске и Санкт-Петербурге. Имея сильную научную базу и более 200 проверенных рецептур, компания столкнулась с критическими проблемами в системе продаж и лидогенерации.

Представь себе: есть производственная компания, которая делает сложное, специализированное промышленное оборудование. Продают его по всей России и СНГ. И казалось бы — все должно работать. (Название компании и ее оборудование не указывается по соображениям конфиденциальности).

Итак. Инженерная компания. Сфера деятельности: проектирование, монтаж, ввод в эксплуатацию тепловых энергоустановок зданий. Экспертиза промышленной безопасности и обслуживание тепловых центров.

Клиент работал по сарафанному радио, и не было стабильности в количестве заказов.

В современном бизнесе конкуренция играет решающую роль. Как только в отрасли появляется новый игрок, у него уже есть конкуренты. Чтобы выделиться в таких условиях и достичь успеха, необходимо подробно изучать их. Анализ конкурентов – это важный инструмент, который поможет понять сильные и слабые стороны продукта и компании и разработать эффективную…

Почему важно знать целевую аудиторию.

Рассмотрим на примере. Вы занимаетесь строительством домов из ПГС и кирпича и предлагаете свои услуги. Приходите, в только что построенный микрорайон, и говорите его жильцам - мы строим дома. Вдруг кто-нибудь заинтересуется и захочет переехать из душной квартиры в частный загородный дом.

Воронка продаж — последовательность действий клиента на пути от знакомства с продуктом до его приобретения. Она включает в себя несколько этапов: привлечение внимания клиентов, генерация интереса к продукту или услуге, превращение этого интереса в конкретное желание покупки и, наконец, финальное действие - совершение покупки.

Воронка п…