У меня висит заказ от 4 декабря. Товар доставлялся через почту. Товар я не забирал. Срок хранения на почте оказался 30 дней. И он истек 6 февраля. Я подождал несколько дней автоотмены заказа, которой не последовало и оформил отмену через поддержку.
В поддержке сказали, что отменят в течении недели. Спустя неделю отмену не сделали. Повторное…
Чат-бот не помог. Рабочего телефона поддержки Озона не нашел. Так что попробую тут, раз уж здесь есть представитель.
Я оформил возврат и отправил товар назад продавцу. От почты приходят сообщения, что курьер не может вручить посылку. Я написал продавцу и уведомил об этом, сообщив ему, чтобы он уточнил ее статус в почтовом отделении. Продавец…