Александр Балюков
Да, согласен, очень верное дополнение.
100%
Так же очень хорошая альтернатива - Чемпионы продаж. Что и как лучшие продавцы в мире делают....
С этим сейчас проблемы. Сейчас многие книги из-за авторских прав недоступны. Иногда редкие книги выкладывают на авито
Да, полностью согласен. По этому предпочитаю брать средний оклад по рынку, предположим 60 т.р. делать твердый оклад 40 и 20 делать операционные kpi, тогда оба вопроса можно закрыть.
Да, полностью согласен. По этому предпочитаю брать средний оклад по рынку, предположим 60 т.р. делать твердый оклад 40 и 20 делать операционные kpi, тогда оба вопроса можно закрыть.
То что вы описываете тоже актуальная проблема. Тут скорее вопрос честности/хитрости и знания/незнания. Если человек просто не знает как правильно, то он не назначит следующий шаг, и не так страшно это, потому что видно и можно научить. А если человек хитрит/ленится, то он всячески будет это скрывать и на первый взгляд работа идет, а толка нет. Как пример: в срм подключена интеграция с телефонией, и видны даже попытки звонков. Менеджеру лень разговаривать сегодня, он позвонил клиенту и сразу сбросил, а система отображает что звонок был, а менеджер скажет что не дозвонился или телефон был выключен. А вот таких труднее выявить. Но когда выявил более одного раза, надо гнать поганой метлой.
Да, кейсовые варианты одни из самых сильных аргументов убеждения, так как мы переключаем клиента с вектора того что мы его убеждаем, на то что нас выбирают.
Но стартовые фразы нужны новичкам пока они теряются, чтобы они начали чтото говорить. А уже потом надо прослушивать их звонки и корректировать/добавлять разные способы. Бросать на самотек тоже нельзя, потому что они будут думать что есть только такая фраза и ни как иначе. А если эта фраза работать не будет, они автоматически станут думать, что это продукт плохой.
Да, согласен. Тоже это наблюдаем. И обычно это выливается в дополнительную грызню за клиентов, подрезания и борьбу за территорию.