Станислав Куратов

Иногда у внедренцев CRM возникает ощущение, что система нужна только им самим. Компания вроде бы заказала проект, утвердила смету, согласовала задачи — но по мере работы выясняется, что внутри команды интерес к CRM минимальный. Руководитель старается абстрагироваться: “пусть этим занимаются сотрудники”. Менеджеры заполняют карточки через силу, а вс…

Каждый предприниматель, продвигающий свои товары и услуги через интернет, сталкивается с необходимостью создания описаний на сайте. Так называемые карточки товара – страницы каталога требуют внимания не меньше, чем остальные разделы сайта. А учитывая, что ассортимент может быть довольно велик, разработка описаний может стать довольно объемной часть…

Времена, когда поручения отдавались устно или писались служебки постепенно уходят. Сообщения сотрудникам в Whatsapp, Viber, Telegram - тоже игрушки, ведь это прежде всего мессенджеры для общения. Работник в неподходящий момент может поменять телефон или переустановить приложение или сослаться на то, что он не получал ничего или не заметил.