Большинство из нас стремится оказывать влияние на окружающих. Нам хочется, чтобы с нами считались и на работе, и дома, и на условной автобусной остановке. Это желание определяет наш стиль общения, а также то, как мы выглядим, держимся на публике и проявляем наши эмоции.