В 2018 году в США из-за вспышки кишечной инфекции всемирно известная сеть быстрого питания потеряла миллионы долларов потенциальной прибыли. Вместо отрицания в McDonald’s провели расследование, изменили систему контроля качества и публично признали вину. Результат — восстановление репутации.