Как выявить и управлять теневыми процессами?

Сколько бы ни прошло лет (а я говорю об этом еще с 2016 года!), но ключевой вопрос работы команды остается неизменным: как выявить и управлять теневыми процессами?

Как их отследить? Сильные эмоциональные реакции – если что-то вызывает бурные эмоции, значит, там скрыт важный процесс Саботаж и сопротивление – часто сигнал о глубинных страхах команды Роли и границы – кто берет на себя больше, кто уходит в тень?

Лидеру нового времени не обязательно быть психологом, но разбираться в этих процессах придется. Потому что команда — это не только бизнес-структура, но и живая система, в которой эмоции, конфликты и страхи имеют такую же силу, как KPI и дедлайны.

Как вы отслеживаете невидимые процессы в своих командах? Делитесь в комментариях в моем Telegram-канал: https://web.telegram.org/a/#-1001184342102