Кейсы роста

Бизнес построен с нуля, без инвестиций и связей. Масштабирован в 42 региона РФ, лидер ниши. Партнёрство с ПАО «ВымпелКом» в 12 регионах. Внутренний стартап Polza. Платформенная модель.

Друзья, привет! Меня зовут Игорь Сумин, это мой личный опыт связанный с клиентским опытом…

Представьте, что Вы запустили A/B тест. Подождали статистической значимости. Внедрили победившую версию. Конверсия выросла на 0,3%. Через месяц вернулась обратно. Звучит знакомо? Тогда проблема не в тесте. Проблема в том, что вы тестируете не то — и не…

Мы годами строим системы, где все жестко: "пропустил - сгорело", "не успел - штраф", "ошибся - уволен". Мы обкладываемся KPI и регламентами, чтобы бизнес работал как часы. Но! Я заметила, что настоящая лояльность команды и клиентов рождается там, где мы позволяем себе выйти за рамки этих правил.

Сегодня рынок деловых мероприятий растёт, а вместе с ним растёт и конкуренция среди спикеров. Организаторы событий из раза в раз анализируют десятки заявок от экспертов. Что поможет в этой ситуации выделяться и получать приглашения вместо ожидания ответа?

Стоит оговориться, что если Вы (или Ваш отдел) уже гении продаж, то ожидать такого гигантского роста не стоит. Ваш рост будет тем больше, чем неэффективнее был Ваш подход ранее, но ожидать хороших результатов можно в любом случае (я за свою практику еще не встречал тех, кто пользовался бы данным методом).

Когда процессов становится много, первое, что делает менеджмент: вводит KPI. Количество претензий, скорость закрытия дел, число кейсов в работе. Логика кажется простой: измеряем, ставим план, контролируем выполнение.

Рынок самохранения: перспективы и возможности для инвесторов

В 2026 году средняя продолжительность концентрации внимания взрослого человека упала до 8 секунд. Это меньше, чем у золотой рыбки. Ваш слайд №3, ваша глубокая мысль на 5-й минуте, ваш развернутый ответ на вопрос - вс…

Что самое важное в развлекательном бизнесе? Управляемая загрузка. Центры продают время использования своих ресурсов, и каждый неучтённый час снижает выручку. В статье — как выстроить систему бронирования, которая фиксирует спрос и даёт прозрачный контроль продаж.

Пивот — это не про «бросили одно, начали другое», а про управляемую смену гипотез роста, опирающуюся на данные, рынок и честный разговор с собой как с командой продукта.

Привет, друзья. Этот кейс про процесс, который работает круглый год, затрагивает несколько подразделений и до недавнего времени целиком держался на бумаге.

Что за процесс
Я работаю в учреждении с двумя филиалами, пятью жилыми корпусами. У нас сотни проживающих. Каждый день учреждение выпускает распоряжение о зачислении на питание — официальный…

Рост количества заявок почти всегда обнажает серьезную проблему в продажах — отсутствие чётких правил обработки входящего потока. В этой статье — как настроить автоматическое назначение ответственных в CRM и повысить скорость реакции на обращения.