Кейсы роста

«У нас один менеджер, там контролировать нечего» — это я слышу почти от каждого небольшого бизнеса. Логика понятная: контроль качества звонков придумали для отделов на пятнадцать человек, где руководитель физически не видит, кто чем занят. А когда продавец один, вы и так всё знаете.

Алексей В. Ситников | Прагматичный бизнес

Пятница — хороший день для неудобных вопросов.

Автоматизация начинается не с выбора CRM, BPM, интеграций или AI, а с измеримой проблемы и понимания процесса, в котором она возникает. Давайте на примере разберём, почему сначала нужно диагностировать процесс, а уже потом выбирать технологию.

«Нам нужна новая CRM».

Coca-Cola спросила 190 000 человек, стало ли вкуснее. Люди ответили честно: да. Через 79 дней компания сняла продукт с полок, а на складах осталось больше 30 миллионов долларов ненужного концентрата.

Российский разработчик корпоративных ERP- и LLM-решений Intellms за 35 дней поднялся с 11-го на 3-е место по цитируемости в нейросетях в своей нише, обогнав cleverence.ru, bitrix24.ru, elma365.com и sap.com. Цитирования выросли почти в три раза, с 18 до 53. Однако рост цитируемости и рост продаж легко перепутать, если смотреть только на общую цифру…

Когда сингапурский B2B-вендор white-label credit-платформ CodHob запускал программу видимости в нейросетях, ни один ИИ-ассистент о нём не знал. Ноль цитирований и ноль упоминаний на апрель 2026 года. К 23 июня домен уже получал 35 ссылок и держал третье место среди игроков ниши. Редкий результат для сложного B2B-продукта за два месяца. Но дальше на…

Вячеслав Косаков, управляющий партнёр юридической компании NOVATOR, столкнулся с классической задачей консалтинга: бизнес держится на людях, когда они уходят – оказание услуг клиентам осложняется. Зарплатами и условиями с лидерами рынка не посоревноваться. А значит, нужно было найти другой способ привлекать и растить лучших.

Я делаю ISweesh, сервис проверки бизнес-идей на синтетических респондентах, и веду дневник запуска. Рассказываю, что случилось за неделю.

Китай прочно удерживает статус одного из главных поставщиков товаров для российского бизнеса. В 2025 году товарооборот между странами стал 228 млрд долларов, и, хотя показатель немного снизился по сравнению с рекордным 2024 годом, Китай не потерял позиции ключевого торгового партнера.

В четверг я сделал рассылку и мне ответили. Письмо пришло с info, это была производственная компания. «Пишите Марине». Я быстро ответил и через сорок минут я уже разговаривал с Мариной по телефону. В пятницу Марина соединила меня с владельцем. В понедельник мы договорились о пилоте.

Написал лонгрид о том, как дефицит одних кадров заставляет бизнес автоматизироваться, а автоматизация создает дефицит других кадров. Раскладываю цепочку всем, кто думает о будущем своего бизнеса.

Представьте ситуацию: у компании есть заказы, есть деньги на развитие, есть возможность расширить производство. Но расширяться она не может,…

Двадцать лет рунет повторяет мантру, что идея ничего не стоит, а всё решает исполнение. В 2026-м это перестало быть правдой. Вайбкодинг уронил стоимость исполнения почти до нуля, MVP собирается за выходные, и дефицитом снова стала идея. Не озарение в душе, а находка, добытая систематическим поиском.