CRM — это хорошо, а видеть реальную картину бизнеса — ещё лучше. Вроде простая мысль, но на практике руководители часто тонут в иллюзиях, созданных разрозненными данными. Например, в Bitrix24 сделки и платежи живут отдельными жизнями. Сделки — это надежды и планы, платежи — реальные деньги на счету. Оказывается, два этих мира прекрасно существуют о…
Как перестать путать сделки и деньги: личный опыт внедрения BI-аналитики в Битрикс24