Aibek

Что могу сказать, Озон почти в 100% случаев до последнего не хочет помогать своим же селлерам, оставляя их один на один с проблемой. То есть, они не заинтересованы в решении проблемы. Если написать по абсолютно любой проблеме в поддержку, они найдут сто причин отказать в решении проблемы. Так как договор написан не в пользу селлера. Самая не клиент…

Отгрузил поставку по заявке 2000017966370, на склад в Алматы по ФБО. Было три позиции стелек для обуви, точнее три размера: 39-40, 41-42, 43-44. Каждая упаковка была промаркирована отдельно. Но уже не первый раз этот склад принимает товар как один, то есть общее количество принимают как один размер, другие размеры минусом. Вручную считают, не сверя…

Была поставка на склад Озон в городе Алматы: 2000011992679. В поставке было три размера стелек: 37-38 - 70 штук, 39-40 - 70 штук, 41-42 - 80 штук. Склад принимает каким-то образом размер 41-42 - 220 штук, а другие размеры как недостачу. Отклоняю акт, пишу мотивированное письмо. Через несколько дней в личном кабинете вижу уже корректные остатки. Чер…