Отсутствие требовательности на совещаниях — важнейшая боль руководителей всех уровней
Как быть требовательным, но не жестким? Объясняю
Стук кулаком, приказы и манипуляции не заставляют сотрудников выполнять планы. Секрет требовательности прост: требуйте выполнения конкретных действий, которые системно приведут сотрудника к нужной цифре плана
Проверьте свои совещания — если в конце задачи появляются у всех, кроме человека, с которым шёл разговор, значит пора научится Трекингу!
В чем суть трекинкового подхода к управлению:
1. Вместе с сотрудником определить, какие действия системно улучшат его результат
2. Проверять и настаивать, чтобы эти действия были выполнены
3. Если не получается, спокойно разбираемся в причине и поддерживаем человека в достижении
Так мы помогаем человеку достичь нужного ему результата (успеха). А сотрудники ждут от руководителей именно этого
Подробнее смотрите на бесплатном экспресс-курсе «Мудрый руководитель»: https://isergeev.com/wise