Ааа Пятигорск
15.12.2021 вы только сказали дежурные фразы, а доказательств никаких ни в офисе ни здесь. Верит вам после всего вашего обмана это глупо! Так что ещё раз понятно что вы ничего не решили и не собирались и не собираетесь решать и продолжаете дальше обманывать клиентов.
Прошло более месяца и что стало с результатами проверки? Никакого ответа мне так и не предоставили за это время. Зато я был в банке и решил что после получения кэш бека за декабрь закрываю все счета и кредитные карты, но для этого сразу справку о закрытии не дают, надо ещё пару раз сходить чтобы взять справку. Вот такое ВТБ в последние пару лет несерьезное и обманывающее, раньше было намного комфортнее пользоваться вашими банковскими услугами. Видимо надо носок обращение создать, чтобы зашевелились!
Ещё раз сообщаю, понимая что вы должны прикрывать и скрывать ошибки и враньё ваших сотрудников, ваши специалисты мне сообщили, что как и на старых картах до 15000 бонусных рублей, если вы опровергаете данный факт предоставьте аудиозапись и докажите обратное, а так просто написать такого не было большого ума для этого не нужно. По поводу уменьшения бонусов за 2019 год, сообщаю вам, что за вашим сайтом не слежу, и ещё раз повторюсь, в личном кабинете никакой информации об этом нету и не было не надо бездоказательно на всю страну такое говорить. Сообщаю дополнительно вам, что после вчерашнего посещения офиса и от манеры общения с руководителем или управляющим не знаю ее должности, желание обслуживаться дальше в вашем банке категорически отпало, как будет в рабочее время время подойти в ваш банк закрываю все кредитные карты и все счета, а после нового года закрывают все счета и карты друзья которые по моей просьбе и рекомендации были переведены в втб24, а впоследствии в втб! Можете прослушать диалог в банке с сотрудником и посмотреть соответсвует ли тон общения с тем что вы являетесь одним из крупнейших банков страны! Посещение 1,5-2 года только негатив и обман с вашим банком, если у вашего руководства есть желание могут позвонить или приехать ознакомлю со всеми фактами!
Информацию я вам направил сразу, прошло несколько дней, а решения проблемы нету, так и работает последние 1,5 -2 года ВТБ!
Всю необходимую информацию Вам отправил. Посмотрим насколько это исправит ситуацию или также стандартная отписка будет.
Спасибо, сегодня оплатили, но я указывал компенсацию 40000₽, а выплатили 38000. Но хотелось бы, чтобы Авито быстрее реагировало на такие ситуации, а не тогда когда придаёшь ситуации большую огласку.
Благодаря VC.RU, точнее то что дали огласку о сложившейся ситуации, Авито сегодня оплатило 38000, но в компенсации я указывал 40000 т.к. за 38000 я планировал за срочность продать, а так 15 октября выявилась ситуация я им сообщил 15 октября и сегодня только оплатили. Все равно спасибо всем, но на будущее будьте внимательнее! Всем удачи
Раньше предлагало boxberry и почту, сейчас предлагает только почту России
Такой текст я получаю от вас с 15 октября, а следующий будет что у вас каждый случай индивидуальный, поэтому сроков озвучить не можете! Это авито!
Судя по вашему ответу вы признаете, что по старым картам кэш бек до 15 тыс. бонусных рублей в месяц?