Есть фразы-убийцы. Вроде бы звучат безобидно, но именно с них начинаются самые большие катастрофы в бизнесе. В ВЭД такая фраза одна: «Мы же партнеры, давай на доверии».
Недавно мне позвонил клиент, который заплатил за эту фразу 3 миллиона рублей. С его разрешения, я расскажу эту историю. Не для того, чтобы вас напугать. А для того, чтобы вы н…