Николай
Операторы возвращают деньги, если им написать. Похожая ситуация, как у автора произошла: https://vc.ru/u/52432-nikolay/1015361-12-490-za-odin-klik-na-ozon-seller-kak-ozon-obdiraet-prodavcov-za-platnuyu-podpisku-premium-plus.
Здравствуйте. Похожая ситуация произошла: https://vc.ru/u/52432-nikolay/1015361-12-490-za-odin-klik-na-ozon-seller-kak-ozon-obdiraet-prodavcov-za-platnuyu-podpisku-premium-plus
Как у вас решилось в итоге? Забили на 12 490?
Поддерживаю. Была ситуация у родственника (пенсионер), неумышленно активировали подписку с гороскопом на телефоне. Деньги снимали ежедневно на протяжении месяца. После обращения в поддержку оператора всё до копейки вернули, ещё и извинились. А тут через 3 минуты не могут...Позор, слов нет.
Вы случаем машиной времени не пользуетесь? Такое впечатление, что из нулевых пишете, в эпоху вап-подписок. В те годы точно также процветало "узаконенное" мошенничество, пока за яйца не схватили.
Какая разница, как мы торгуем... Какое это отношение вообще имеет к делу? Я нажал на кнопку в надежде получить больше информации. К тому же на кнопке не написано "Подключить за 25 тыс. руб". Вы из той же конторы? Рассуждение, как у мошенников из Озон.
Там такая же поддержка, как и здесь. Вертится, как уж на сковородке.
Мне не нужны ваши "преимущества", я просто хотел ознакомиться с услугой, а не платить за неё. Ещё раз, что мешает оставаться лояльными и вернуть деньги пользователю после его запроса в поддержку? Отключите услугу и верните денежные средства.
Тоже не выплачивают, с июля завтраками кормят. Без коллективной жалобы и обращения в суд, видимо, не обойтись.