«Мы хотим мотивированных звезд!». История о том, как директор похоронил систему мотивации, которую сам же и заказал.

Звонит клиент. «У меня бунт на корабле! — заявил он. — Лучшие уходят, середняки не растут. Нужна новая система мотивации! Сделайте нам KPI, грейды, матрицы! Деньги не проблема!».

Мы погрузились в компанию. Провели 30 интервью, вскрыли черные дыры в оплате труда, разработали прозрачную систему. Логичную. Справедливую. Где пассивный сотрудник не мог получать больше, чем проактивный звездолёт.Началось «внедрение».

При презентации системы отделу Директор заявил: «Ну, этот грейд для моего замка я сам руками поправлю, он у меня особенный». Мы предложили увязать KPI с реальными бизнес-целями — он велел «вписать» туда всё подряд, лишь бы цифры были покрупнее. Мы показали, как система выявляет лодырей — он попросил «смягчить формулировки, чтобы людей не обижать».

Он платил за скальпель, чтобы сделать операцию, но требовал, чтобы мы резали только больную опухоль у рядовых, не задевая раздутых зарплат и бонусов его «проверенных» ребят.

Через три месяца он написал: «Система не прижилась, команда не готова к таким сложностям».

Знаете, в чем был корень провала? Он хотел таблетку. Чтобы все вдруг стали мотивированными, но при этом никто не пострадал, не обиделся и не потребовал повышения. Он хотел изменить людей, не меняя правил игры.

Жесткая правда, которую вам не расскажут HR-консультанты:

➡ Вы заказываете не краску, а капитальный ремонт. Вы хотите, чтобы стены были свежими, но отказываетесь двигать мебель и снимать старые обои. В итоге — трещины по новой штукатурке. Все ваши «мотивационные доски» и KPI рассыпаются в пыль при первом же столкновении с реальностью вашего авторитарного стиля.

➡Ваше «недоверие» к системе — это страх перед собственной тенью. Вы боитесь, что прозрачность выявит не звезд, а ваших любимчиков, которые годами едут на старых заслугах. Вы боитесь, что объективные цифры поставят под вопрос ваши кадровые решения. И вы саботируете систему, чтобы сохранить иллюзию контроля.

➡Вы хотите, чтобы команда бежала впереди паровоза, но сами продолжаете подкидывать в топку уголь по-старинке. Пока вы лично вручную «корректируете» грейды и закрываете глаза на невыполнение KPI «нужным людям», любая, даже самая продвинутая система, — это дорогой макет. Игрушка для отчета совета директоров.

К чему это приводит?

Не к мотивации. Не к росту. Не к прорыву.

Вы получаете красивый PDF-отчет, который ляжет в стол. Ваши HR-ы поймут, что честность карается, и перейдут в режим «сделать вид». Они будут имитировать внедрение. А вы будете имитировать реформы. А ваши настоящие звезды — те, кто жаждал справедливости, — уже обновляют резюме.

Не заказывайте систему мотивации, если ваша главная цель — сохранить право единолично решать, «кто сегодня молодец». Вы не готовы к прозрачности. Вы готовы заплатить за дорогой костюм, который никогда не наденете, потому что он сидит слишком четко и показывает все недостатки фигуры.Узнали себя? И будете делать вид, что это «особенности корпоративной культуры», а не саботаж?#управлениеперсоналом #hrконсалтинг #системамотивации #kpi #лидерство #саботаж #бизнес