Владелец клиники косметологии Ирины Павловой, в Екатеринбурге
Каждый раз, когда ко мне обращался очередной владелец салона красоты с жалобами на "непонятно куда уходящие деньги" и "менеджеров, которые ничего не делают", я вспоминал себя образца 2022 года. Тогда моя клиника толь…
Три месяца назад BeautyDash был набором отчётов для одной клиники — нашей, в Екатеринбурге. Сегодня его попробовали 55 салонов и клиник, 20 из них платят каждый месяц. Через сервис прошло больше 100 тысяч сообщений клиентам, в его CRM — больше 9 тысяч сделок.
В статье две части. Первая — для владельцев салонов и клиник: какие задачи решает сервис, з…
Владея клиникой красоты, я ежемесячно тонул в океане цифр: выручка по услугам, маржинальность татуажа, прибыльность лазерной эпиляции, процент выполнения планов... Excel-таблицы росли как снежный ком, а время на анализ катастрофически не хватало.
Начало 2024 года было временем эйфории. Клиника косметологии после кризиса и переезда в "подвал" наконец встала на ноги: долги таяли, выручка росла, личная прибыль тоже. Помещение на 180 квадратах трещало по швам — н…
20 июля 2022 года я проснулся в Санкт-Петербурге от 700 пропущенных звонков. Сердце ушло в пятки еще до того, как я услышал голос управляющей: "Алексей, нас закрыли. Арестовали оборудование"…