Ярослав

ответь в личных сообщениях хотя бы :) Зачем вы игнорите меня в чате тут и в самом приложении уже целый день ?)

Понимаю вашу позицию.
Однако отмена подтверждённого заказа без согласия покупателя и предложение оформить новый заказ по иной цене, даже со скидкой, не являются исполнением обязательств по первоначальному заказу.
Восстановление заказа либо мотивированное объяснение конкретных причин отмены предоставлены не были. Позиция сервиса мне понятна, отказ зафиксирован.

Здравствуйте.Я вам в личные сообщения и так все пишу вы просто молчите :)

Спасибо за ответ. Написал вам в личные сообщения с номером заказа и данными покупателя. Надеюсь на оперативное решение ситуации.