Ильнур Масалимов

Помню, как начинал в B2B продажах. Список с компаниями есть, это хорошо. Но нужны контакты нужных людей в этих компаниях. IT-директор, финансовый директор, начальник отдела закупок. Это люди, которые действительно принимают решения и могут что-то купить.

Дело было так... У торговой компании за 17 лет работы скопилось множество почтовых ящиков на Яндексе, разные люди их создавали, разные использовали. Кто-то забыл пароль, кто-то уволился, но письма всё ещё приходят. Кроме спама на них приходит реальная, важная информация — закупки, коммерческие предложения, запросы от клиентов.

Запустили сайт, добавили виджет с открытыми линиями в Битрикс24. Казалось, теперь клиенты будут сами всё заполнять, а менеджеры будут оперативно отвечать. В теории было всё красиво.

Раньше было так - нужно публиковать посты в десятки каналов, каждый день в определённое время. Я либо сидел и вручную кидал посты, либо искал платный сервис, который бы это делал. Первый вариант — это пустая трата времени, второй требовал денег. Иногда и то, и другое.

Всё началось просто. Нужно было мотивировать неподписчиков и автоматически отправлять бонусы только те, кто действительно подписался на канал. Казалось, что такое решение уже кто-нибудь создал, но поиск привёл к разочарованию.