Ильнур Масалимов

Получил сообщение от маркетолога: «Нужно базу контактов компаний из 2GIS. Хотя бы 10 тысяч». Перепроверил, он был серьезен. Он готов был использовать обычный парсер, отправить на почту таблицу с 10 000 строк и думать, что получил «готовую базу».

Поступила задача: «Нужно понять, на что реагирует аудитория конкурента. Посмотрим, какой контент у них залетает». Идея была логична. Конкуренты - это свободный источник информации. Если они выяснили, что людям нравится - почему бы не учиться на их опыте?

Мы занимаемся продажей промышленного оборудования для B2B. Государственные закупки — это кровь нашего бизнеса. Один крупный контракт может обеспечить гарантированный доход на месяц-два.

Помню, как начинал в B2B продажах. Список с компаниями есть, это хорошо. Но нужны контакты нужных людей в этих компаниях. IT-директор, финансовый директор, начальник отдела закупок. Это люди, которые действительно принимают решения и могут что-то купить.

Дело было так... У торговой компании за 17 лет работы скопилось множество почтовых ящиков на Яндексе, разные люди их создавали, разные использовали. Кто-то забыл пароль, кто-то уволился, но письма всё ещё приходят. Кроме спама на них приходит реальная, важная информация — закупки, коммерческие предложения, запросы от клиентов.

Запустили сайт, добавили виджет с открытыми линиями в Битрикс24. Казалось, теперь клиенты будут сами всё заполнять, а менеджеры будут оперативно отвечать. В теории было всё красиво.

Раньше было так - нужно публиковать посты в десятки каналов, каждый день в определённое время. Я либо сидел и вручную кидал посты, либо искал платный сервис, который бы это делал. Первый вариант — это пустая трата времени, второй требовал денег. Иногда и то, и другое.

Всё началось просто. Нужно было мотивировать неподписчиков и автоматически отправлять бонусы только те, кто действительно подписался на канал. Казалось, что такое решение уже кто-нибудь создал, но поиск привёл к разочарованию.